Restablece tu contraseña

Pide un enlace para restablecerla

1. En la página para iniciar sesión, elige ¿Has olvidado la contraseña?
2. Escribe tu Correo electrónico y elige Enviar enlace.
3. Verás Revisa tu bandeja de entrada. Abre el correo de Magpie.

Para proteger tu privacidad, mostramos el mismo mensaje tanto si la dirección tiene una cuenta como si no.

Elige una contraseña nueva

1. Selecciona el enlace del correo. La página muestra qué cuenta estás restableciendo.
2. Escribe una Contraseña nueva. Necesita al menos 12 caracteres.
3. Si tu cuenta usa verificación en dos pasos, escribe también un Código de verificación en dos pasos: un código actual de tu app de autenticación o uno de tus códigos de recuperación.
4. Elige Guardar contraseña.
5. Verás Contraseña actualizada. Elige Iniciar sesión y usa tu contraseña nueva.

Al restablecer la contraseña se cierra tu sesión en todos los dispositivos, también en los conectados, como el complemento de Lightroom. Es a propósito: si alguien conocía tu contraseña anterior, también queda fuera. Vuelve a conectar tus dispositivos después.

Si algo sale mal

• “Este enlace no funciona.” Los enlaces funcionan durante 60 minutos y una sola vez. Elige Pedir un enlace nuevo.
• ¿No te llegó el correo? Revisa la carpeta de spam o correo no deseado, y que escribiste la dirección con la que te registraste. Si te registraste con otra cuenta, como Google, puede que no tengas contraseña; inicia sesión con ese proveedor.
• “Ese código no coincide.” Usa un código nuevo de tu app de autenticación o un código de recuperación que no hayas usado.
• ¿Perdiste el teléfono y los códigos de recuperación? Escribe a webmaster@artisanagility.com desde la dirección de tu cuenta.